Retourneren.
Retourbeleid voor Nederland & België
Als consument heeft u het wettelijke recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling aan te geven dat u deze wilt retourneren, zonder dat u daarvoor een reden hoeft op te geven. Na deze melding heeft u nog eens 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen. Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag – exclusief verzend- en retourkosten – binnen 14 dagen teruggestort.
Samenvatting van het retourproces
- Binnen 10 werkdagen na ontvangst aanmelden voor retour
- 10 werkdagen na ontvangst de tijd om het product terug te sturen
- Terugbetaling binnen 10 werkdagen na ontvangst van het retour
Uitzonderingen op het retourrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende producten:
- Producten die speciaal voor u zijn vervaardigd.
- Artikelen die op maat zijn gemaakt op basis van uw bestelling.
- Producten die in een door u gekozen kleur zijn geproduceerd.
- Artikelen die door uzelf of derden zijn aangepast of gerepareerd.