Retourneren.

Retourbeleid voor Nederland & België

Als consument heeft u het wettelijke recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling aan te geven dat u deze wilt retourneren, zonder dat u daarvoor een reden hoeft op te geven. Na deze melding heeft u nog eens 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen. Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag – exclusief verzend- en retourkosten – binnen 14 dagen teruggestort.

Samenvatting van het retourproces

Uitzonderingen op het retourrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende producten:
  1. Producten die speciaal voor u zijn vervaardigd.
  2. Artikelen die op maat zijn gemaakt op basis van uw bestelling.
  3. Producten die in een door u gekozen kleur zijn geproduceerd.
  4. Artikelen die door uzelf of derden zijn aangepast of gerepareerd.